سفارش تبلیغ
صبا ویژن
ارزش نعمتها تنها از سنجش با ضدشان شناخته می شود . [امام علی علیه السلام]
لوگوی وبلاگ
 

دسته بندی موضوعی یادداشتها
 
افسردگی ، رضایت شغلی ، میزان افسردگی ، کارآموزی برق ، رضایت زناشویی ، دلبستگی ، تمایز ، زناشویی زنان ، سبک دلبستگی ، سلامت روانی ، بررسی سلامت روانی ، مشکلات آموزشی ، مشکلات نابینایی ، کنترل رفتار ، کودک عقب مانده ، پیشرفت تحصیلی دانش آموزان ، اضطراب ، افت تحصیلی ، سبکهای دلبستگی ، عزت نفس ، فرار مغزها ، تمایز بین دانشجویان ، دلبستگی بین دانشجویان ، دختران نابینا ، خلاقیت ، رشد خلاقیت ، رضایت شغلی کارمندان ، فرار مغزها در دبیرستان ، فرسودگی شغلی ، علل فرار مغزها ، اضطراب دانش آموزان ، ارتباط ورزش و افسردگی ، افسردگی بین دانش آموزان ، افسردگی ورزشکار ، اوقات فراغت ، پیشرفت تحصیلی ، بررسی مشکلات دختران نابینا ، بهداشت روانی ، بهداشت روانی دانشجویان ، میزان اضطراب ، نابینایی در دختران ، نمایندگی ایران خودرو ، نقش ایثار در منابع اسلامی ، یادگیری ، میزان پرخاشگری ، میزان تحصیلات ، میزان تحصیلات معلمان ، منبع کنترل رفتار ، گاما الومینا ، گاما الومینا در فرآیند فیشر ، کودک عقب مانده ذهنی ، کارآموزی در تعمیرگاه ، کاتالیست کبالت ، کارآموزی در شرکت ، کارآموزی در نمایندگی ایران خودرو ، کارآموزی ریخته گری ، کارآموزی ساختمان ، کارآموزی کاشی ، بررسی میزان اضطراب ، بررسی روش ساخت ، بررسی تیپ شخصیتی ، تاثیر رنگ بر حافظه ، تاثیر قرآن ، پایة گاما الومینا ، افسردگی امدادگران ، افزایش رضایت زناشویی ، بدرفتاری والدین ، عزت نفس دانش آموزان ، شاخص های افسردگی ، رضایت شغلی کارکنان ، خلاقیت دانش آموزان ، تیپ شخصیتی درون گرا ، حافظه کودکان ، حسابداری پیمانکاری ، تیپ شخصیتی برون گرا ، تیپ های شخصیتی ، تیپ شخصیتی ، تفاوت سبک اسنادی ، تصادفات ، تصادفات رانندگی ، درمان کودکان ، رابطه بین ورزش و افسردگی ، سوانح رانندگی ، شایستگی مدیریت ، شیوه های فرزندپروری ، شن درمانی ، عقب مانده ذهنی ، عملکرد مدیران ، عملکرد مدیران تحصیلکرده ، عوامل فشار روانی ، فشار روانی ، فشار روانی بر دانشجویان ، فشار روانی در دانشجویان ، عوامل موثر بر فشار روانی ، فراغت معلمان ، افزایش مهارت ، افسردگی در زنان ، افسردگی در غیرورزشکار ، اوقات فراغت معلمان ، اضطراب دانشجویان ، اضطراب در دانش آموزان ، افت تحصیلی دانش آموزان ، پرخاشگری ، پروژه مالی پیمانکاری ، تاثیر مرگ و میر ناشی از تصادفات ، تاثیر بدرفتاری ، بررسی شاخص های افسردگی ، بررسی معیارهای شایستگی ، بررسی مسائل آموزشی ، کارآموزی در کارخانه کاشی ، کارآموزی در کارگاه ریخته گری ، یادگیری کودکان ، کارآفرینی تولید نرم افزار ، کارآموزی در اداره برق ، کیفیت تحصیلی ، مصرف مواد ، معیارهای شایستگی ، مدیر موفق ، میزان رضایت شغلی ، ویژگیهای مدیر ، ویژگیهای مدیر موفق ، هویت فردی ، هویت فردی در نوجوانان ، هایپرتانسیو در زنان باردار ، نیازهای مازلو بین دانشجویان ، نیروگاه گازی ، نیازهای اساسی مازلو ، نظریه لیکرت ، نقش بازرگانان ، نقش ایثار ، نقش قرآن ، نقش قرآن در زندگی فردی ، هیستری ، هیستری در بین زنان ، همسرگزینی در دانشجویان ، هوش هیجانی ، میزان خصوصیات رشدی ، موفقیت مشاوران ، موفقیت مشاوران در آموزشگاهها ، میزان موفقیت مشاوران ، نصب ترانس ، مدلسازی ، مدیران آموزشی ، مشکلات آموزشی مدرسه ، مشکلات در مدرسه ، مشکلات مدرسه ، مشاوره مشاوران ، مشاوره مشاوران در آموزشگاهها ، مشکلات نابینایان ، مدیریت منابع انسانی ، مشاوره گروهی ، معماری ایرانی ، معادلات دیفرانسیل ، معادن نمک ، مقایسه سلامت روان در بین دانش آموزان ، ملاکهای انتخاب دوست ، ملاکهای همسرگزینی ، گذراندن اوقات فراغت ، کود نیتروژن ، قابلیت گزارشگری مطلوب ، گنبد کامپرزیتی ، گنبد کامپرزیتی برای مساجد ، گزارش کارآموزی برق ، گزارشگری مطلوب سیستم ، مدرسه نابینایان ، کیفیت تحصیلی دانش آموزان ، کودکان کم ذهنی ، کودکان استثنایی ، کمرویی ، کمرویی در دختران ، کنترل در دانش آموزان ، کاهش اضطراب ، کم توان ذهنی ، کارآموزی بافندگی ، کارآموزی در شرکت برق ، کارآموزی جوشکاری ، کارآفرینی تولید قند ، کارآموزی در نمایندگی سایپا ، کاربری اراضی شهری ، کارکنان بهزیستی ، بررسی قابلیت گزارشگری ، بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی ، بررسی مسائل ، بررسی شیوع کمرویی ، بررسی علل فرار مغزها ، بررسی عملکرد مدیران ، بررسی عوامل تهاجم ، بررسی سطوح کود نیتروژن ، بررسی رغبتهای شغل ، بررسی تاثیر رنگها ، بررسی تفاوت های جنسی ، بهداشت روانی بیماران ، بی انضباطی ، بی انضباطی دانش آموزان ، بی انضباطی در دانش آموزان ، بیماران هموفیل ، بیماران سرطانی ، بررسی میزان شیوع کمرویی ، بررسی میزان شیوع ، بررسی ویژگی های شخصیتی ، بررسی کودکان ، بررسی کودکان استثنایی ، برق رسانی ، برق رسانی به شهرک ، بررسی میزان اثربخشی ، تاثیر تماشای تلویزیون ، پیشرت تحصیلی ، پیشرفت تحصیلی در دانش آموزان ، تاثیر رنگ بر یادگیری ، تاثیر رنگها ، تاثیر قرآن در زندگی اجتماعی ، تحلیل محاوره‌ای ، پرورش خلاقیت ، پروژه مالی کنترل موجودی انبار ، اضطراب در بین کودکان ، اضطراب در تیپهای شخصیتی ، اضطراب کودکان ، اعتماد به نفس فرزندان ، اختلال وسواس ، اختلال وسواس فکری ، اثربخشی درمان نوروفیدبک ، اختلالات رفتاری ، اسانس نعناع ، آمینواسیدهای آزاد ، آلودگی محیط زیست ، اثر تنش شوری ، اثر بخشی درمان گروهی ، احداث شبکه فشار ، احداث شبکه فشار متوسط ، اوقات فراغت دانش آموزان ، ایجاد خلاقیت ، انتقال نیرو ، اوره ، الگوریتم ژنتیک ، انتخاب دوست دانش آموزان ، انحرافات اجتماعی ، افسردگی بین زنان ، افسردگی دانش آموزان ، افکار غیرمنطقی ، افکار غیرمنطقی در دانش آموزان ، بافندگی ، باورها و اعتقادات از زایمان ، بازار سبزیجات خشک ، بررسی انتخاب دوست ، بررسی بهداشت روانی ، عوامل موثر بر رعایت حجاب ، عملکرد مدیران غیر تحصیلکرده ، عوامل تهاجم فرهنگی ، علل بی انضباطی ، علل بی انضباطی دانش آموزان ، شناسایی نیازها ، شناسایی نیازهای آموزشی ، شن بازی درمانی ، شیوع کمرویی در دختران ، شیوه های کنترل ، شکست تحصیلی ، طراحی گنبد کامپرزیتی ، شخصیت کودکان ، شغل دانش آموزان ، سنگ های ادراری ، سیستم اطلاعات حسابداری ، شاگرد محور ، سلامت روانی بین دانش آموزان ، سلامت روانی مدیران ، سهم بازرگانان ، سهم بازرگانان در جنبش مشروطیت ، ستارگان ، سلامت روانی دانش آموزان ، سبک رهبری مدیران ، سازگاری زناشویی ، ساماندهی بازار ، زناشویی زنان خوابگاهها ، رویکرد تحلیل محاوره‌ای ، رشد ، رشد اجتماعی ، رضایت زناشویی زنان ، رضایت شغلی پزشکان ، رضایت شغلی دبیران ، رعایت حجاب ، رغبتهای شغل ، رفتار کودکان ، روش ساخت ، روش های تدریس فعال ، درمان دارویی بیماران ، حسابداری شهرداری ها ، خسارت شکست تحصیلی ، خسارت ناشی از شکست ، خصوصیات اکوفیزیولوژیک ، خلق و خوی کودکان ، ترکیبات ایمیدازولی در دانه ها ، ترکیبات فنلی ، ترویج توتون ، تروپش ، تعیین ضریب گیاهی ، تفاوت های جنسی در اضطراب ، تفکرات غیرمنطقی ، تهاجم فرهنگی ، تهاجم فرهنگی دانشجویان ، توتون کاران ، تنش شوری ،

آمار و اطلاعات

بازدید امروز :261
بازدید دیروز :7
کل بازدید :2303481
تعداد کل یاداشته ها : 1777
103/6/19
7:37 ص

مقدمه:

رشد و گسترش همه‌جانبه آموزش و پرورش و ارتباط آن با همه نهادها و سازمانهای اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و فرهنگی و.‌.. و همچنین کثرت تعداد دانش‌آموز و نیروی انسانی یعنی معلمان و سایر کارکنان، اختصاص منابع مالی عظیم، مسائل و مشکلات زیادی را در سازمانهای گوناگون این نهاد اساسی اجتماعی بوجود آورده است و باعث شده است که کشورهای مختلف جهان، بخصوص بعد از تئوری «مدیریت علمی تایلور» دریابند که سازمانهای آموزشی و پرورشی نیز همانند دیگر سازمانهای اداری، اقتصادی و.‌.. (حتی بیشتر از آنها) نیاز به مدیریت سنجیده و هوشمندانه دارند و بایستی مدیران تحصیل کرده و مجرب که از استعداد و توانایی لازم برخوردارند، مسئولیت ادارة این گونه سازمانها را برعهده داشته باشند، تا با استفاده از علم و هنر مدیریت، بویژه مدیریت آموزشی، مسائل و مشکلات را کاهش داده و با برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت و رهبری، و تصمیم‌گیری درست و مناسب، از بروز آنها تا حد امکان جلوگیری بعمل آورند و نظام تعلیم و تربیت را به سوی پیشرفت و تعالی سوق دهند (قرائی مقدم، ص8)

فهرست مطالب

آگاهی مدیران آموزش و پرورش و موفقیت آنها

فهرست مطالب

فصل اول: مقدمه و پیشینه طرح 2

مقدمه: 3

بیان مسأله: 5

اهداف تحقیق: 6

فرضیات تحقیق: 8

فرضیات فرعی: 8

تعاریف واژه‌ها و اصطلاحات: 9

آگاهی مدیران: 9

موفقیت مدیران: 9

فصل دوم 10

مدیریت: 11

تاریخچه مدیریت: 12

قرن بیستم و آغاز مطالعه منظم علمی مدیریت 13

اثرات و کاربرد تئوری مدیریت علمی در سازمانهای آموزشی: 16

تئوری اداری: 16

دورة کلاسیک مدیریت (شیرازی، ص48) 20

کاربرد تئوری اداری در آموزش و پرورش: 21

بوروکراسی یا دیوانسالاری: 22

دورة کلاسیک نو (مکتب روابط انسانی): 23

خلاصه مطالب دوره کلاسیک نو (شیرازی، 1373، ص51) 26

مکتب رفتاری (نگرش رفتاری): 27

نگرش سیستمی: 27

مدیریت اقتضایی: 28

مدیریت آموزشی: 30

اهمیت مدیریت آموزشی: 30

تعاریف مدیریت آموزشی: 32

اهداف مدیریت آموزشی: 33

وظایف مدیران آموزشی: 34

برنامه‌ریزی: 37

4ـ تعیین خط مشی‌ها و روشها و ملاکهای عملیات 38

انواع برنامه‌ریزی: 38

2ـ برنامه کوتاه مدت، میان مدت و دراز مدت: 39

3ـ برنامه‌های راهبردی و عملیاتی: 39

محاسن برنامه‌ریزی: 39

محدودیت‌های برنامه‌ریزی: 40

سازماندهی: 41

هدایت و رهبری: 41

هماهنگی: 43

تصمیم گیری: 44

انواع تصمیمات: 44

فرآیندهای تصمیم گیری: 45

تصمیم گیری در مدیریت آموزشی: 45

کنترل و ارزشیابی: 46

سوابق تحقیق: 48

تحقیقات داخلی: 48

تحقیقات خارجی: 55

فصل سوم 57

مقدمه: 57

روش تحقیق 57

روش گردآوری اطلاعات 57

ابزار گردآوری اطلاعات: 58

میزان آگاهی مدیران از وظایف مدیریت 59

میزان عملکرد مدیران در زمینه هر یک از مقوله ها 60

نحوه ارزش گذاری سئوالات پرسشنامه عملکرد مدیران بر اساس طیف لیکرت 60

روایی و پایایی پرسشنامه: 60

جامعه آماری 61

تعداد و روش نمونه گیری 63

روش تجزیه و تحلیل داده ها 63

فصل چهارم تجزیه وتحلیل داده ها 64

مقدمه: 65

4-1 توزیع فراوانی مدیران بر حسب سن 65

نمودار 4-1 توزیع فراوانی مدیران بر حسب سن 66

جدول 4-2 توزیع فراوانی مدیران بر حسب سنوات خدمت 67

نمودار 4-2 توزیع فراوانی مدیران بر حسب سنوات خدمت 67

جدول 4-3 توزیع فراوانی مدیران بر حسب رشته تحصیلی 68

نمودار 4-3 توزیع فراوانی مدیران بر حسب رشته تحصیلی 68

جدول 4-4 توزیع فراوانی دبیران بر حسب سن 69

نمودار 4-4 توزیع فراوانی دبیران بر حسب سن 69

جدول 4-5 توزیع فراوانی دبیران بر حسب سنوات خدمت 70

نمودار 4-5 توزیع دبیران بر حسب سنوات خدمت 71

جدول 4-6 توزیع فراوانی دبیران بر اساس شاخه تحصیلی 71

نمودار 4-6 توزیع فراوانی دبیران بر حسب شاخه تحصیلی 72

بخش دوم 73

فرضیه اول: 73

فرضیه دوم: 74

فرضیه سوم: 75

فرضیه چهارم: 75

فرضیه ششم: 77

جدول 4-12 همبستگی مؤلفه های وظایف مدیریت با عناصر موفقیت شغلی 78

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری 80

پیشنهادات: 84

پرسشنامه دبیران 85

پرسشنامه مدیران 86

دانلود فایل


  

مقدمه

هدف ارزشیابی
محدودیتهای طرح ارزشیابی
عوامل مورد ارزشیابی
توصیف نظام (برنامه(
سوالهای مورد ارزشیابی
طرح ارزشیابی و شیوه اجرای آن
ابزار اندازه گیری
روشهای گردآوری داده ها
گروه آموزشی صنایع دستی
هدف ارزشیابی
محدودیتهای طرح ارزشیابی
عوامل مورد ارزشیابی
توصیف نظام (برنامه (
سوالهای مورد ارزشیابی
طرح ارزشیابی و شیوه اجرای آن
ابزار اندازه گیری
روشهای گردآوری داده ها
زمینه های آموزشی گروه
مسائل و مشکلات مدیر گروههای آموزشی دانشگاه مازندران
زمینه آموزشی مدیر گروهها
زمینه پژوهشی مدیرگروههای دانشگاه مازندران
زمینه های «اداری و مالی» مدیر گروهها
زمینه های « کالبدی و فیزیکی و فضاهای آموزشی
نتیجه گیری
پیشنهاد

مقدمه

E درانجام هر کاری وتحقق بخشیدن به اهداف کم وبیش مشکلاتی پیش روی مجریان امرخواهد   بود .مسلماً گستردگی کارموجب افزوده شدن بر میزان مسائل ومتعاقباٌ حجم مشکلا ت خواهد شد .آن چه که باید بیشتر به آن توجه نمود این است که در انجام کارهای بزرگ وخطیر ،علی رغم اینکه وجود مشکلات اجتناب ناپذیر می نماید ،کوچکترین مشکلات پیامدهایی راخواهند داشت که چون نوع کار ارزش بالایی دارد ،این پیامدها نیز چشمگیرتر جلوه می نمایند .درواقع می توان گفت که اگر به ارزش کار توجه شود ،مشکلات بزرگ درکارهای کوچک شاید قابل چشم پوشی باشند اما مشکلات کوچک درکارهای بزرگ وشایسته نباید نادیده گرفته شوند وبا دیده غفلت از آنها گذشت .درک گذشته بشری به مانشان می دهد که پیشبرد کارها وتحقق اهداف همواره مستلزم سازماندهی امور می باشد .بر این اساس سازمانهای مختلف جهت تحقق اهداف مختلف به منصه ظهور می رسند .هدف توسعه وپیشرفت درهر جامعه مسلماٌ با ارزشترین هدف هر جامعه به حساب می آید وتحقق این هدف را باید سازمانهایی بر عهده گیرند . شاید بتوان گفت که مراکز علمی وپژوهشی وبخصوص دانشگاهها مهمترین مؤسساتی می باشند که می توانند بیشترین کمک راجهت محقق ساختن این هدف داشته باشند .اینکه جامعه تا چه اندازه ودرکدام زمینه ها بتواند پیشرفت وتوسعه یابد ،دردرجه اول به عملکرد همین مؤسسات وابسته باز می گردد .به عبارتی می توان گفت هر اندازه زمینه لازم برای فعالیت مؤسسات علمی وپژوهشی بیشتر فراهم گردد ،می توان عملکرد بهتری رااز آنها انتظار داشت .

همان طور که اشاره شد هر اندازه نوع کار خطیر وبا ارزشتر باشد وجود مشکلات حتی درسطح پایین ،لطمات بیشتری خواهد داشت .حال با توجه به رسالت عظیم دانشگاهها باید دید که چه مشکلاتی پیش روی این مراکز وجود دارد .

هدف ارزشیابی

هدف از انجام این پروژه  « بررسی مسائل ومشکلات مدیران گروههای آموزشی » می باشد ،که البته دامنه آن محدودبه مسائل ومشکلات مدیران گروههای آموزشی دودانشکده علوم انسانی واجتماعی ودانشکده هنر دانشگاه مازندران می باشد .شاید برای این پروژه سطح بالایی درنظر نگیریم ،اما مصاحبه ها ومسائلی که در این پروژه به آنها پرداخته شده ، می تواند هشداری باشد برای تمام کسانی که به هر نحوه دربه انجام رسیدن فعالیتهای دانشگاهی نقش ایفا می کنند وبا تلاش خود به انحاء مختلف دراین راه تآثیر می گذارند .اما چرا هشدار ؟

همان طور که اشاره شد نقش واهمیت دانشگاهها تا به آن اندازه است که حتی کوچکترین مشکلات درسطح وعمق بیشتری بر عملکرد آن لطمه وارد می سازد.ازطرف دیگر،عاملین اصلی این نهاد که نقش اصلی درتحقق اهداف آن ایفا می کنند –گروههای آموزشی – تحت تآثیر عوامل اجرایی دچار مشکل می شوند .بنابراین پیداست که توجه به عوامل مختلف ونقشی آنها بر این نهاد می گذارند ازاهمیت زیادی برخوردار می باشد .

 

دانلود فایل

نوع فرمت: ورد - تعداد صفحه: 77


  

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                       صفحه

فصل اول …………………………………………………………………………………………..  1

مقدمه ………………………………………………………………………………………………………….  2

زیربنای نظری تحقیق ……………………………………………………………………………………..  5

تعارض و ماهیت آن ………………………………………………………………………………………  5

دیدگاه های متفاوت پیرامون تعارض سازمانی …………………………………………………….  9

دیدگاه سنتی ……………………………………………………………………………………………….   9

دیدگاه کثرت گرا ………………………………………………………………………………………  10

دیدگاه تعامل گرا…………………………………………………………………………………………  10

تعارض و اثرات اصلی تعارض ……………………………………………………………………….  11

تعارض و جنبه های منفی آن …………………………………………………………………………  11

تعارض و جنبه های مثبت آن …………………………………………………………………………  12

انواع تعارض ………………………………………………………………………………………………  13

تعارض درون فردی……………………………………………………………………………………..  14

تعارض بین فردی ……………………………………………………………………………………….  15

تعارض بین گروهی …………………………………………………………………………………….  15

تعارض بین سازمانی ……………………………………………………………………………………  16

علل ایجاد تعارض در سازمان ها …………………………………………………………………….  16

تعارض و تغییر ……………………………………………………………………………………………  19

تعاض در اثربخشی سازمان …………………………………………………………………………..  20

راهبردهای پیشگیری از تعارض ……………………………………………………………………..  20

راهکارهای رفع تعارض ………………………………………………………………………………..  21

سبک های مدیریت تعارض …………………………………………………………………………  23

راهبردهای مدیریت تعارض …………………………………………………………………………  24

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                       صفحه

چانه زنی ………………………………………………………………………………………………….  28

میانجی گری ……………………………………………………………………………………………  30

حکمیت………………………………………………………………………………………………..  30

خلاصه بحث تعارض ………………………………………………………………………………  30

هوش عاطفی ………………………………………………………………………………………….  31

تعریف هوش عاطفی ……………………………………………………………………………….  32

ریشه های تاریخی هوش عاطفی ………………………………………………………………….  34

اساس زیستی عواطف و هوش عاطفی ……………………………………………………………  36

دیدگاه های متفاوت پیرامون هوش عاطفی …………………………………………………….  38

هوش عاطفی از دیدگاه گاردنر ……………………………………………………………….  38

هوش عاطفی از دیدگاه مایروسالوی ………………………………………………………  38

هوش عاطفی از دیدگاه بار- آن ………………………………………………………….  38

ابعاد هوش عاطفی از دیدگاه بار-آن ………………………………………………………  40

هوش عاطفی از دیدگاه گلمن ……………………………………………………  40

مؤلفه های هوش عاطفی گلمن ………………………………………………………….  41

مؤلفه خودآگاهی ………………………………………………………………………………………  41

مؤلفه مدیریت خود ………………………………………………………………………….  42

مؤلفه آگاهی اجتماعی ……………………………………………………………………….  43

مؤلفه مهارت های اجتماعی ………………………………………………………………..  44

مؤلفه خودانگیزی ……………………………………………………………………………….  46

توجه معاصر به هوش عاطفی …………………………………………………………  47

تقسیم بندی بر اساس IQ و EQ از دیدگاه جک بلوک ………………  48

نقش وراثت و محیط در هوش عاطفی…………………………………  49

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                       صفحه

ویژگی های افراد با هوش عاطفی بالا و پائین ………………………………………………….  50

آموزش و یادگیری هوش عاطفی ………………………………………………..  52

هوش عاطفی در محل کار ………………………………………………………………………..  54

خلاصه بحث هوش عاطفی …………………………………………………………………..  58

ارتباطات (مهارت های ارتباطی) ……………………………………………………………….  59

چهارچوب مفهومی ارتباطات …………………………………………………………  60

هدف ارتباط ………………………………………………………………………………  62

اهمیت ارتباطات ……………………………………………………………………………..   63

فرایند ارتباطات ……………………………………………………………………………..  64

انواع ارتباطات ………………………………………………………………………………..  66

مهارت های ارتباطی مدیران …………………………………………………………  66

تعریف مهارت های ارتباطی ……………………………………………………………….  67

مهارت های ارتباطی و مؤلفه های آن ………………………………………………………..  67

مهارت کلامی ……………………………………………………………………………………………………..  67

مهارت بازخورد ………………………………………………………………………………..  69

مهارت شنود مؤثر …………………………………………………………………………………  70

خلاصه بحث ارتباطات …………………………………………………………………………  71

الگو (مدل) ………………………………………………………………………………………..  72

نظریه های الگوسازی ………………………………………………………………………….  73

انواع الگو (مدل)……………………………………………………………………………………  74

بیان مسأله …………………………………………………………………………………………….  76

اهمیت و ضرورت تحقیق ………………………………………………………………….  78

اهداف تحقیق …………………………………………………………………………………  80

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                       صفحه

هدف کلی تحقیق ……………………………………………………………………………………….  80

اهداف ……………………………………………………………………………………………………..  80

فرضیه های تحقیق ……………………………………………………………………….  81

فرضیه های اصلی …………………………………………………………………………………  81

فرضیه های فرعی ………………………………………………………………………………  81

پیش فرضهای تحقیق ………………………………………………………………………………..  81

محدودیت های تحقیق ……………………………………………………………………. 

تعریف واژه ها و اصطلاحات ………………………………………………………………. 

            فصل دوم پیشینه تحقیق …………………………………………………………………… 

مقدمه

تعارض

تحقیقات انجام شده در داخل کشور

تحقیقات انجام شده در خارج کشور

هوش عاطفی

تحقیقات انجام شده در داخل کشور

تحقیقات انجام شده در خارج کشور

ارتباطات

تحقیقات انجام شده در داخل کشور

تحقیقات انجام شده در خارج کشور

نتیجه گیری از مرور ادبیات تحقیق

فصل سوم روش شناسی تحقیق

مقدمه

جامعه آماری

نمونه تحقیق

انتخاب حجم نمونه لازم

متغیرهای تحقیق

ابزار و وسیله تحقیق

نحوه امتیاز دهی

پایایی پرسشنامه های تحقیق

نحوه جمع آوری اطلاعات

روش های آماری

رعایت مسائل اخلاقی

منابع

 

دانلود فایل

نوع فرمت: ورد - تعداد صفحه: 217