مقدمه:
رشد و گسترش همهجانبه آموزش و پرورش و ارتباط آن با همه نهادها و سازمانهای اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و فرهنگی و... و همچنین کثرت تعداد دانشآموز و نیروی انسانی یعنی معلمان و سایر کارکنان، اختصاص منابع مالی عظیم، مسائل و مشکلات زیادی را در سازمانهای گوناگون این نهاد اساسی اجتماعی بوجود آورده است و باعث شده است که کشورهای مختلف جهان، بخصوص بعد از تئوری «مدیریت علمی تایلور» دریابند که سازمانهای آموزشی و پرورشی نیز همانند دیگر سازمانهای اداری، اقتصادی و... (حتی بیشتر از آنها) نیاز به مدیریت سنجیده و هوشمندانه دارند و بایستی مدیران تحصیل کرده و مجرب که از استعداد و توانایی لازم برخوردارند، مسئولیت ادارة این گونه سازمانها را برعهده داشته باشند، تا با استفاده از علم و هنر مدیریت، بویژه مدیریت آموزشی، مسائل و مشکلات را کاهش داده و با برنامهریزی، سازماندهی، هدایت و رهبری، و تصمیمگیری درست و مناسب، از بروز آنها تا حد امکان جلوگیری بعمل آورند و نظام تعلیم و تربیت را به سوی پیشرفت و تعالی سوق دهند (قرائی مقدم، ص8)
فهرست مطالب
آگاهی مدیران آموزش و پرورش و موفقیت آنها
فهرست مطالب
فصل اول: مقدمه و پیشینه طرح 2
مقدمه: 3
بیان مسأله: 5
اهداف تحقیق: 6
فرضیات تحقیق: 8
فرضیات فرعی: 8
تعاریف واژهها و اصطلاحات: 9
آگاهی مدیران: 9
موفقیت مدیران: 9
فصل دوم 10
مدیریت: 11
تاریخچه مدیریت: 12
قرن بیستم و آغاز مطالعه منظم علمی مدیریت 13
اثرات و کاربرد تئوری مدیریت علمی در سازمانهای آموزشی: 16
تئوری اداری: 16
دورة کلاسیک مدیریت (شیرازی، ص48) 20
کاربرد تئوری اداری در آموزش و پرورش: 21
بوروکراسی یا دیوانسالاری: 22
دورة کلاسیک نو (مکتب روابط انسانی): 23
خلاصه مطالب دوره کلاسیک نو (شیرازی، 1373، ص51) 26
مکتب رفتاری (نگرش رفتاری): 27
نگرش سیستمی: 27
مدیریت اقتضایی: 28
مدیریت آموزشی: 30
اهمیت مدیریت آموزشی: 30
تعاریف مدیریت آموزشی: 32
اهداف مدیریت آموزشی: 33
وظایف مدیران آموزشی: 34
برنامهریزی: 37
4ـ تعیین خط مشیها و روشها و ملاکهای عملیات 38
انواع برنامهریزی: 38
2ـ برنامه کوتاه مدت، میان مدت و دراز مدت: 39
3ـ برنامههای راهبردی و عملیاتی: 39
محاسن برنامهریزی: 39
محدودیتهای برنامهریزی: 40
سازماندهی: 41
هدایت و رهبری: 41
هماهنگی: 43
تصمیم گیری: 44
انواع تصمیمات: 44
فرآیندهای تصمیم گیری: 45
تصمیم گیری در مدیریت آموزشی: 45
کنترل و ارزشیابی: 46
سوابق تحقیق: 48
تحقیقات داخلی: 48
تحقیقات خارجی: 55
فصل سوم 57
مقدمه: 57
روش تحقیق 57
روش گردآوری اطلاعات 57
ابزار گردآوری اطلاعات: 58
میزان آگاهی مدیران از وظایف مدیریت 59
میزان عملکرد مدیران در زمینه هر یک از مقوله ها 60
نحوه ارزش گذاری سئوالات پرسشنامه عملکرد مدیران بر اساس طیف لیکرت 60
روایی و پایایی پرسشنامه: 60
جامعه آماری 61
تعداد و روش نمونه گیری 63
روش تجزیه و تحلیل داده ها 63
فصل چهارم تجزیه وتحلیل داده ها 64
مقدمه: 65
4-1 توزیع فراوانی مدیران بر حسب سن 65
نمودار 4-1 توزیع فراوانی مدیران بر حسب سن 66
جدول 4-2 توزیع فراوانی مدیران بر حسب سنوات خدمت 67
نمودار 4-2 توزیع فراوانی مدیران بر حسب سنوات خدمت 67
جدول 4-3 توزیع فراوانی مدیران بر حسب رشته تحصیلی 68
نمودار 4-3 توزیع فراوانی مدیران بر حسب رشته تحصیلی 68
جدول 4-4 توزیع فراوانی دبیران بر حسب سن 69
نمودار 4-4 توزیع فراوانی دبیران بر حسب سن 69
جدول 4-5 توزیع فراوانی دبیران بر حسب سنوات خدمت 70
نمودار 4-5 توزیع دبیران بر حسب سنوات خدمت 71
جدول 4-6 توزیع فراوانی دبیران بر اساس شاخه تحصیلی 71
نمودار 4-6 توزیع فراوانی دبیران بر حسب شاخه تحصیلی 72
بخش دوم 73
فرضیه اول: 73
فرضیه دوم: 74
فرضیه سوم: 75
فرضیه چهارم: 75
فرضیه ششم: 77
جدول 4-12 همبستگی مؤلفه های وظایف مدیریت با عناصر موفقیت شغلی 78
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری 80
پیشنهادات: 84
پرسشنامه دبیران 85
پرسشنامه مدیران 86
مقدمه
هدف ارزشیابی
محدودیتهای طرح ارزشیابی
عوامل مورد ارزشیابی
توصیف نظام (برنامه(
سوالهای مورد ارزشیابی
طرح ارزشیابی و شیوه اجرای آن
ابزار اندازه گیری
روشهای گردآوری داده ها
گروه آموزشی صنایع دستی
هدف ارزشیابی
محدودیتهای طرح ارزشیابی
عوامل مورد ارزشیابی
توصیف نظام (برنامه (
سوالهای مورد ارزشیابی
طرح ارزشیابی و شیوه اجرای آن
ابزار اندازه گیری
روشهای گردآوری داده ها
زمینه های آموزشی گروه
مسائل و مشکلات مدیر گروههای آموزشی دانشگاه مازندران
زمینه آموزشی مدیر گروهها
زمینه پژوهشی مدیرگروههای دانشگاه مازندران
زمینه های «اداری و مالی» مدیر گروهها
زمینه های « کالبدی و فیزیکی و فضاهای آموزشی
نتیجه گیری
پیشنهاد
مقدمه
E درانجام هر کاری وتحقق بخشیدن به اهداف کم وبیش مشکلاتی پیش روی مجریان امرخواهد بود .مسلماً گستردگی کارموجب افزوده شدن بر میزان مسائل ومتعاقباٌ حجم مشکلا ت خواهد شد .آن چه که باید بیشتر به آن توجه نمود این است که در انجام کارهای بزرگ وخطیر ،علی رغم اینکه وجود مشکلات اجتناب ناپذیر می نماید ،کوچکترین مشکلات پیامدهایی راخواهند داشت که چون نوع کار ارزش بالایی دارد ،این پیامدها نیز چشمگیرتر جلوه می نمایند .درواقع می توان گفت که اگر به ارزش کار توجه شود ،مشکلات بزرگ درکارهای کوچک شاید قابل چشم پوشی باشند اما مشکلات کوچک درکارهای بزرگ وشایسته نباید نادیده گرفته شوند وبا دیده غفلت از آنها گذشت .درک گذشته بشری به مانشان می دهد که پیشبرد کارها وتحقق اهداف همواره مستلزم سازماندهی امور می باشد .بر این اساس سازمانهای مختلف جهت تحقق اهداف مختلف به منصه ظهور می رسند .هدف توسعه وپیشرفت درهر جامعه مسلماٌ با ارزشترین هدف هر جامعه به حساب می آید وتحقق این هدف را باید سازمانهایی بر عهده گیرند . شاید بتوان گفت که مراکز علمی وپژوهشی وبخصوص دانشگاهها مهمترین مؤسساتی می باشند که می توانند بیشترین کمک راجهت محقق ساختن این هدف داشته باشند .اینکه جامعه تا چه اندازه ودرکدام زمینه ها بتواند پیشرفت وتوسعه یابد ،دردرجه اول به عملکرد همین مؤسسات وابسته باز می گردد .به عبارتی می توان گفت هر اندازه زمینه لازم برای فعالیت مؤسسات علمی وپژوهشی بیشتر فراهم گردد ،می توان عملکرد بهتری رااز آنها انتظار داشت .
همان طور که اشاره شد هر اندازه نوع کار خطیر وبا ارزشتر باشد وجود مشکلات حتی درسطح پایین ،لطمات بیشتری خواهد داشت .حال با توجه به رسالت عظیم دانشگاهها باید دید که چه مشکلاتی پیش روی این مراکز وجود دارد .
هدف ارزشیابی
هدف از انجام این پروژه « بررسی مسائل ومشکلات مدیران گروههای آموزشی » می باشد ،که البته دامنه آن محدودبه مسائل ومشکلات مدیران گروههای آموزشی دودانشکده علوم انسانی واجتماعی ودانشکده هنر دانشگاه مازندران می باشد .شاید برای این پروژه سطح بالایی درنظر نگیریم ،اما مصاحبه ها ومسائلی که در این پروژه به آنها پرداخته شده ، می تواند هشداری باشد برای تمام کسانی که به هر نحوه دربه انجام رسیدن فعالیتهای دانشگاهی نقش ایفا می کنند وبا تلاش خود به انحاء مختلف دراین راه تآثیر می گذارند .اما چرا هشدار ؟
همان طور که اشاره شد نقش واهمیت دانشگاهها تا به آن اندازه است که حتی کوچکترین مشکلات درسطح وعمق بیشتری بر عملکرد آن لطمه وارد می سازد.ازطرف دیگر،عاملین اصلی این نهاد که نقش اصلی درتحقق اهداف آن ایفا می کنند –گروههای آموزشی – تحت تآثیر عوامل اجرایی دچار مشکل می شوند .بنابراین پیداست که توجه به عوامل مختلف ونقشی آنها بر این نهاد می گذارند ازاهمیت زیادی برخوردار می باشد .
دانلود فایل
نوع فرمت: ورد - تعداد صفحه: 77
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول ………………………………………………………………………………………….. 1
مقدمه …………………………………………………………………………………………………………. 2
زیربنای نظری تحقیق …………………………………………………………………………………….. 5
تعارض و ماهیت آن ……………………………………………………………………………………… 5
دیدگاه های متفاوت پیرامون تعارض سازمانی ……………………………………………………. 9
دیدگاه سنتی ………………………………………………………………………………………………. 9
دیدگاه کثرت گرا ……………………………………………………………………………………… 10
دیدگاه تعامل گرا………………………………………………………………………………………… 10
تعارض و اثرات اصلی تعارض ………………………………………………………………………. 11
تعارض و جنبه های منفی آن ………………………………………………………………………… 11
تعارض و جنبه های مثبت آن ………………………………………………………………………… 12
انواع تعارض ……………………………………………………………………………………………… 13
تعارض درون فردی…………………………………………………………………………………….. 14
تعارض بین فردی ………………………………………………………………………………………. 15
تعارض بین گروهی ……………………………………………………………………………………. 15
تعارض بین سازمانی …………………………………………………………………………………… 16
علل ایجاد تعارض در سازمان ها ……………………………………………………………………. 16
تعارض و تغییر …………………………………………………………………………………………… 19
تعاض در اثربخشی سازمان ………………………………………………………………………….. 20
راهبردهای پیشگیری از تعارض …………………………………………………………………….. 20
راهکارهای رفع تعارض ……………………………………………………………………………….. 21
سبک های مدیریت تعارض ………………………………………………………………………… 23
راهبردهای مدیریت تعارض ………………………………………………………………………… 24
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چانه زنی …………………………………………………………………………………………………. 28
میانجی گری …………………………………………………………………………………………… 30
حکمیت……………………………………………………………………………………………….. 30
خلاصه بحث تعارض ……………………………………………………………………………… 30
هوش عاطفی …………………………………………………………………………………………. 31
تعریف هوش عاطفی ………………………………………………………………………………. 32
ریشه های تاریخی هوش عاطفی …………………………………………………………………. 34
اساس زیستی عواطف و هوش عاطفی …………………………………………………………… 36
دیدگاه های متفاوت پیرامون هوش عاطفی ……………………………………………………. 38
هوش عاطفی از دیدگاه گاردنر ………………………………………………………………. 38
هوش عاطفی از دیدگاه مایروسالوی ……………………………………………………… 38
هوش عاطفی از دیدگاه بار- آن …………………………………………………………. 38
ابعاد هوش عاطفی از دیدگاه بار-آن ……………………………………………………… 40
هوش عاطفی از دیدگاه گلمن …………………………………………………… 40
مؤلفه های هوش عاطفی گلمن …………………………………………………………. 41
مؤلفه خودآگاهی ……………………………………………………………………………………… 41
مؤلفه مدیریت خود …………………………………………………………………………. 42
مؤلفه آگاهی اجتماعی ………………………………………………………………………. 43
مؤلفه مهارت های اجتماعی ……………………………………………………………….. 44
مؤلفه خودانگیزی ………………………………………………………………………………. 46
توجه معاصر به هوش عاطفی ………………………………………………………… 47
تقسیم بندی بر اساس IQ و EQ از دیدگاه جک بلوک ……………… 48
نقش وراثت و محیط در هوش عاطفی………………………………… 49
فهرست مطالب
عنوان صفحه
ویژگی های افراد با هوش عاطفی بالا و پائین …………………………………………………. 50
آموزش و یادگیری هوش عاطفی ……………………………………………….. 52
هوش عاطفی در محل کار ……………………………………………………………………….. 54
خلاصه بحث هوش عاطفی ………………………………………………………………….. 58
ارتباطات (مهارت های ارتباطی) ………………………………………………………………. 59
چهارچوب مفهومی ارتباطات ………………………………………………………… 60
هدف ارتباط ……………………………………………………………………………… 62
اهمیت ارتباطات …………………………………………………………………………….. 63
فرایند ارتباطات …………………………………………………………………………….. 64
انواع ارتباطات ……………………………………………………………………………….. 66
مهارت های ارتباطی مدیران ………………………………………………………… 66
تعریف مهارت های ارتباطی ………………………………………………………………. 67
مهارت های ارتباطی و مؤلفه های آن ……………………………………………………….. 67
مهارت کلامی …………………………………………………………………………………………………….. 67
مهارت بازخورد ……………………………………………………………………………….. 69
مهارت شنود مؤثر ………………………………………………………………………………… 70
خلاصه بحث ارتباطات ………………………………………………………………………… 71
الگو (مدل) ……………………………………………………………………………………….. 72
نظریه های الگوسازی …………………………………………………………………………. 73
انواع الگو (مدل)…………………………………………………………………………………… 74
بیان مسأله ……………………………………………………………………………………………. 76
اهمیت و ضرورت تحقیق …………………………………………………………………. 78
اهداف تحقیق ………………………………………………………………………………… 80
فهرست مطالب
عنوان صفحه
هدف کلی تحقیق ………………………………………………………………………………………. 80
اهداف …………………………………………………………………………………………………….. 80
فرضیه های تحقیق ………………………………………………………………………. 81
فرضیه های اصلی ………………………………………………………………………………… 81
فرضیه های فرعی ……………………………………………………………………………… 81
پیش فرضهای تحقیق ……………………………………………………………………………….. 81
محدودیت های تحقیق …………………………………………………………………….
تعریف واژه ها و اصطلاحات ……………………………………………………………….
فصل دوم پیشینه تحقیق ……………………………………………………………………
مقدمه
تعارض
تحقیقات انجام شده در داخل کشور
تحقیقات انجام شده در خارج کشور
هوش عاطفی
تحقیقات انجام شده در داخل کشور
تحقیقات انجام شده در خارج کشور
ارتباطات
تحقیقات انجام شده در داخل کشور
تحقیقات انجام شده در خارج کشور
نتیجه گیری از مرور ادبیات تحقیق
فصل سوم روش شناسی تحقیق
مقدمه
جامعه آماری
نمونه تحقیق
انتخاب حجم نمونه لازم
متغیرهای تحقیق
ابزار و وسیله تحقیق
نحوه امتیاز دهی
پایایی پرسشنامه های تحقیق
نحوه جمع آوری اطلاعات
روش های آماری
رعایت مسائل اخلاقی
منابع
نوع فرمت: ورد - تعداد صفحه: 217